patrick gilbert

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Ouvert aux opportunités

Présentation

Épicurien dans l'âme, j'aime aussi développer en continue mon savoir-faire et mon savoir-être via notamment des coachings et des livres et me discipline à challenger mes acquis en les mettant en pratique.

Je pratique le triathlon en distance Ironman depuis 2012 avec 9 participations et me plaît à passer du temps en cuisine ou encore à partir découvrir le monde avec ma femme, mes amis et ma famille.

La persévérance et la discipline, l'ambition et la positive attitude, l'orientation résultat et l'honnêteté sont mes principales valeurs et je cultive soigneusement chacunes d'elles quotidiennement.

Expériences

Représentant des ventes

Mars Schweiz AG
Depuis mai 2014
  • Développer et étendre la présence commerciale des produits MARS Schweiz AG dans la région Fribourg-Lausanne, via des visites avec fréquence adaptée au type de magasin
  • Objectifs top assortiment et layout avec le maintien du plan d'activité pour générer une croissance saine et constante
  • Responsable relation Coop Suisse Romande pour MARS Schweiz AG depuis juin 2015

Technical Logistic Specialist

Nestlé Nespresso SA
Mai 2010 à avril 2014
  • Coordination et développement du service après vente marché Suisse via KPI, audit des process, training des employés Nespresso
  • Sélection et coaching de 21 Technical Specialist issus de chacune des 21 Boutiques Nespresso
  • Assurer les audit des centres de réparation et une croissance de leurs performances et la relation client avec la Poste Suisse

Administrateur RH

Orange Communications SA
Juillet 2006 à avril 2010
  • Gestion employee lifecycle, rémunération, certificat de travail, hotline/mailbox HR, process et document RH intranet, Survey RH et les rabais employés. Activités menées en DE-ENG-FR

Apprentissage employé de commerce

Orange Communications SA
Août 2003 à juillet 2006
  • Employé de commerce dans les départements des achats, du contentieux, des corporate affairs, de la comptabilité et des facilities

Formations

CFC

EPCL
Août 2003 à juillet 2006

Apprentissage employé de commerce

HR & Management

CEFCO
Mars 2007 à novembre 2008

Diplôme en management et Ressources Humaines

Compétences

  • Allemand
    Langue maternelle
  • Anglais
    B1 certifié
  • Français
  • Espagnol
    A1 certifié
  • Vente
    6 jours de cours interne MARS Schweiz AG (2014/2015), multiple formation online, suivi de coach spécialisé vente, livre, mastermind interne MARS Schweiz AG et représentant d'autres entreprises
  • Négociation commerciale
    3 jours de cours interne MARS Schweiz AG juillet 2015 et lecture continue de livres spécifiques à la négociation
  • Relation clientèle
    Priorité numéro 1 avec la compréhension des besoins. J'écoute et suis présent à 200% avec mon interlocuteur, ensuite je m'applique à créer systématiquement une plus value pour mon client
  • Communication
    Additionnellement à mon cursus du diplôme "HR & Management" j'ai approfondi les aspects de la PNL et de la communication non-verbal que je trouve passionnant

Loisirs

  • Triathlon Ironman
  • Développement personnel
  • L'alchimiste (Paulo Coelho)
  • Miracle Morning
  • Confiance Illimité (Franck Nicolas)
  • Indonésie
  • Europe
  • États-Unis